4月5日,我国之声报导了内蒙古包头市殡仪馆被指高价售卖骨灰盒,且无法自带,殡仪馆工作人员和殡葬服务中介存在引导顾客购买殡仪馆骨灰盒等问题(此前报导)。包头市委、市政府敏捷建立联合查询组,深入展开全面查询并发布开始查询核实状况,对存在问题立行立改,并依法依规严厉追究责任。
开始查询状况发布:
存在高价售卖骨灰盒且无法自带等问题
今日(6日)清晨,包头市商场监督办理局二级调研员聂文介绍开始查询核实状况:
- 家族在处理死者后事时无法自带骨灰盒问题。经执法人员开始查询,包头市殡仪馆存在引导顾客购买殡仪馆骨灰盒的行为。该行为损害顾客自主选择权,将依据查询现实,依法依规对殡仪馆的违法行为进行处理。
- 未寻求家族定见出售“金砖”“尸垫”的问题。执法人员现场抽取近4天的106份档案材料,显现4人未运用金砖,1人未运用尸垫。后续将持续与处理火化事务家族进行查询核实,对未经家族赞同,强制运用“金砖”“尸垫”的问题,依法依规进行处理。
△价格100元的“金砖”
昨天下午,联合查询组进驻包头市殡仪馆,展开现场核对。包头市民政局副局长闫慧表明:
- 殡仪馆不让自带骨灰盒的问题。经开始了解,有殡仪馆工作人员不让自带骨灰盒,并引导家族在殡仪馆超市购买骨灰盒的状况,咱们将会同商场监管部分对此类问题依法依规进行严厉处理。
- 殡仪馆骨灰盒价格高于商场价的问题。问题的确存在,因我市骨灰盒价格履行商场调节价,之前价格监管尚处空白。咱们将参照国内其他地区遍及做法,会同商场监管部分对骨灰盒价格进行严厉监管,将骨灰盒定价控制在合理区间。
△价格过万元的骨灰盒
- 中介提成问题。通过现场问询、查阅材料,将会同商场监管等部分加强对中介机构监管,标准收费和服务行为,保证商场标准有序。
- 针对捡灰炉加服务150元收费只收现金且只开具收据的问题。现场进行立行立改,将一切服务收费悉数归入消费明细,答应多种方法付出,并一致开具正规发票。
△捡灰炉加服务的收据
市发改委:商场调节价不是法外之地严厉履行“自由选择、自主消费”
包头市发改委价格收费办理科副科长景彦娜向记者反应,尽管现在包头市殡仪馆的殡葬用品履行的是商场调节价办理,但“商场调节价也不是法外之地”。
接下来,包头市将加强殡仪馆内部办理,严厉履行“自由选择、自主消费”协议服务,坚决根绝绑缚消费、诱导消费等行为。