包头市殡仪馆被指高价售卖骨灰盒！当地最新回应：立行立改，严厉追责

发布时间：2025-04-27　点此：404次

本文转自【中心广电总台我国之声】；

近来，有内蒙古包头市市民反映，他们在包头市殡仪馆处理后事时，遇到了无法自带骨灰盒等难题。

记者在当地造访查询多日了解到，包头市殡仪馆售卖的骨灰盒价格远远高于商场价，乃至是从厂家拿货价格的10倍。多家殡葬服务中介表明，他们会尽力压服家族在殡仪馆挑选骨灰盒。今日（5日），包头市回应：建立联合查询组，对存在问题立行立改，并依法依规严厉追究职责。

本钱几百元价格却数千元

包头市殡仪馆被指高价售卖骨灰盒

包头市民张先生的父亲离世后，他对比了殡仪馆和市面上售卖的骨灰盒价格，终究在市面上买了个自认为性价比更高的。张先生称自己在外面买是四千多元，殡仪馆里看差不多的都是几千元乃至上万元。“咱们自己带骨灰盒，殡仪馆的人不太愿意。”

△价格过万元的骨灰盒

张先生还称，火化当天，幸好有朋友提示，不然他在殡仪馆还得花不少冤枉钱。“由于咱们有人懂，说许多项目能够不要，我才反响过来说不要，那些东西挺贵的。”

过后，张先生看到电子发票明细时才发现，殡仪馆供给的延伸服务里仍是多了火化前没有寻求家族定见的“金砖”等开支。

记者在包头市殡仪馆看到，虽然在火化车间的产品柜上贴着“自主挑选自主消费”，但“金砖”“垫子”等物品，作业人员都会直接运用，并未奉告家族，这两项的价格分别为100元和130元。

△价格100元的“金砖”

火化前，不少家族会挑选“捡灰炉加服务”，费用为150元。在事务大厅结算处结算费用时，记者看到，这笔钱有必要现金支付，只开收据，并不会出现在电子发票的详单里。

△捡灰炉加服务的收据

在事务大厅的殡葬用品超市，左右两边有专门的骨灰盒展柜，按高中低档分区，大都骨灰盒的价格都在3000元以上，也有几款骨灰盒的价格超越了万元。

△价格四千多元的骨灰盒

骨灰盒供货商发表

包头市殡仪馆加价不止20%

2020年，时任包头市殡仪馆馆长曾在当地的《大众热线》节目中表明，骨灰盒定价遵从的原则是收购价加20%的赢利。

记者造访查询后发现，包头市殡仪馆骨灰盒的供货商家至少有5家，记者采访了其间一家浙江的生产厂家，记者将包头市殡仪馆价格为三四千元的骨灰盒相片发给供货商。供货商表明，“那个三四千元的货进价或许也便是三四百元，近10倍的赢利。”

一家包头当地的殡仪馆骨灰盒供货商也说，加价不止20%。“我给他的货，他加了3倍，比方我给他一千五百元的货，他就卖六千元。”

2012年，国家展开变革委、民政部印发的《关于进一步加强殡葬服务收费办理有关问题的辅导定见》要求，各地价格主管部分对殡仪馆出售的骨灰盒、寿衣、花圈等殡葬用品价格要进行必要的辅导标准，可依据本地区状况依法归入当地定价目录，实施政府辅导价或其他必要的价格办理方式。殡葬专家也告知记者，从全国多地的规则来看，骨灰盒的出售加价不超越30%。

△“自主挑选自主消费”的告示

但包头市民政局作业人员回复，殡葬用品作为延伸服务，选用商场调节价。关于骨灰盒的价格，4月1日，包头市民政局社会事务科科长王跃在当地的《包头查询》栏目中，更着重的是职责。“整体来讲骨灰盒的定价也归于商场调节的规模，不是政府定价。但咱们有监管的职责，避免暴利。”

包头市民政局称可以自带骨灰盒

殡仪馆作业人员却称有必要从殡仪馆收购

自2014年起，包头市推广四项根本殡葬服务全民普惠方针，不管是否包头户籍，只要在包头市殡仪馆火化，一概享用遗体拉运、暂存、火化、骨灰存放费用减免。这一惠民方针却成了殡葬服务中介口中“殡仪馆不赚钱，骨灰盒只能在那儿买”的说辞。

记者造访了包头市青山区、东河区、昆都仑区的十几家殡葬服务中介，作业人员的说辞根本共同，的确要从包头市殡仪馆购买骨灰盒。

记者：我自己带骨灰盒不让用是吧？

中介乙：根本是，上面写了自由挑选不逼迫，但实际上不是那么回事。

中介丙：这儿面的秘要咱们也不方便说，你在外面买了骨灰盒也很费事，从外面买的骨灰盒拿不进去。

真如殡葬中介所说，包头市殡仪馆无法自带骨灰盒吗？

包头市民政局作业人员回复，能够自带。“咱们能够自带，不是强制要求的，到时候殡仪馆会跟你签协议的。”

天眼查显现，包头市殡仪馆是一家事业单位，也是包头市大青山殡葬服务有限职责公司的股东。

4月3日，在包头本地的《行风热线》直播节目中，包头市大青山殡葬服务有限职责公司殡仪司理王艳在答复听众咨询时，也表明能够自带骨灰盒。“咱们骨灰盒出售归于延伸服务规模内，完全由大众依据自己家庭的需求自行选购，公司没有设置任何的附加条件或者是任何的霸王条款。”

但记者在包头市殡仪馆里，屡次看到作业人员告知家族不能自带骨灰盒。此前，王女士就遇到了不让自带骨灰盒的状况，被逼买了一个。王女士称，“白叟的骨灰现已火化完出来了，便是不让装走。由于时刻的联系，咱们就从殡仪馆又选购了一个骨灰盒。”

不过，大都殡葬服务中介又表明，假如实在想自己带骨灰盒，他们能够这样“迂回”操作。

中介：到时候你在殡仪馆买一个廉价的骨灰盒，几百块钱的，然后换上我家的好的，“宫廷的”他那卖一万多元，我家花两千元就行了。

记者：我在那廉价买一个，就能够把我买的拿进去装吗？

中介：不能拿进去装，出来才干装，你把从殡仪馆买的骨灰盒翻开再倒在这。

记者：我从殡仪馆买的那盒含义在哪？

中介：没含义，但你有必要买。

在殡仪馆的火化炉预定明细中，记者看到联系人一栏，每行都有对应的数字，殡葬中介给出了解说。“中介会给家族传达音讯说，你们不要买骨灰盒了，火葬场什么盒都有，现在殡仪馆的套路便是把中介拿捏住，让中介压服家族。”

此外，殡葬中介介绍，除了骨灰盒还有纸棺、鲜花等，中介是将一切的收费项目加起来再提成，大略在10%—15%左右。另一位中介也证明了这一说法，他以骨灰盒举例：“超越五千元的骨灰盒提成大约是10%，两千元到五千元是6%，两千元以下现在没有提成。”

△带有中介编号的明细

殡葬中介表明，假如家族一定要自带骨灰盒，中介就会很尴尬。“火葬场那儿的办理人员并不会去说家族，而会说中介。由于中介一个月到头来必定有事务，不或许就盼望这一个活，他针对的是中介。”

包头市建立联合查询组

对售卖高价骨灰盒等问题立行立改

今日（5日），针对总台我国之声发布报导反映包头市殡仪馆存在高价售卖骨灰盒等问题，包头市委、市政府建立由民政、展开变革、商场监管等部分组成的联合查询组，深入展开全面查询，对存在问题立行立改，并依法依规严厉追究职责，实在保护人民大众切身利益。一起，在包头全市各旗、县、区当即展开殡葬服务行业排查整改作业，坚决根绝此类问题产生。后续状况将及时向社会发布。

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